En cas de fuite d'eau après le compteur à Liège, la règle générale en Région Wallonne est claire : le locataire paie si la fuite est due à un manque d'entretien ou à l'usure de petits éléments (joints, flotteur de WC). Le propriétaire paie si la fuite provient de la vétusté des installations, d'un vice de construction ou d'une canalisation encastrée.
Une facture de la CILE (Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux) qui explose soudainement ? Une flaque d'eau suspecte dans votre cave à Seraing ? Les fuites d'eau après compteur sont la hantise des ménages. Mais quand la facture du plombier arrive, la tension monte souvent entre le locataire et le propriétaire. Lynecares Plomberie fait le point sur la législation et les démarches à suivre.
1. Fuite avant ou après compteur : Quelle différence ?
C'est la première chose à vérifier. La limite de responsabilité de la compagnie des eaux (la CILE pour la majorité de la province de Liège) s'arrête au compteur.
- Fuite AVANT le compteur : C'est la responsabilité de la CILE. Vous ne payez ni la réparation, ni l'eau perdue.
- Fuite APRÈS le compteur (ou sur le compteur lui-même en cas de gel) : C'est la responsabilité de l'occupant ou du propriétaire du bâtiment. C'est ici que le conflit commence souvent.
2. Quand le locataire doit-il payer ?
La législation wallonne sur les baux à loyer impose au locataire d'assurer le "bon père de famille" et l'entretien courant du logement.
Vous êtes locataire et vous devez payer la réparation (et l'eau perdue) si la fuite provient :
- D'un joint usé sous l'évier que vous n'avez pas remplacé.
- Du flotteur ou du mécanisme de la chasse d'eau de vos WC qui coule en continu.
- D'un flexible de douche percé.
- D'un dégât causé par le gel parce que vous avez coupé le chauffage en plein hiver (très fréquent sur les hauteurs de Liège comme à Cointe ou au Sart-Tilman).
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Appeler Lynecares au 0466 26 58 953. Quand le propriétaire doit-il payer ?
Le propriétaire a l'obligation de louer un bien en bon état et de prendre en charge les réparations liées à la vétusté ou à la force majeure.
La réparation incombe au propriétaire si la fuite est causée par :
- La rupture d'une vieille canalisation encastrée dans le mur ou la dalle.
- L'usure normale et la vétusté du réseau de plomberie (tuyaux rouillés, percés par le temps).
- Un chauffe-eau ou une chaudière dont la cuve est percée par la vieillesse.
- Un vice de construction.
4. Que faire immédiatement en cas de fuite ? (Checklist)
Que vous soyez propriétaire ou locataire, une fuite non traitée aggrave la facture d'eau et cause des dégâts des eaux. Voici les 3 réflexes :
- Coupez l'eau : Fermez la vanne d'arrêt située juste après votre compteur.
- Prévenez la CILE : Si la fuite est énorme, signalez-la. En cas de fuite cachée (souterraine), le Code de l'Eau wallon prévoit parfois un tarif adapté pour l'eau perdue (dégravement), à condition de prouver la réparation rapide par un plombier professionnel.
- Contactez un plombier : Faites venir un plombier en urgence pour diagnostiquer et stopper la fuite. Exigez une facture détaillée qui précisera la cause exacte (vétusté vs usure). Cette facture sera le juge de paix entre propriétaire et locataire.
5. L'intervention des assurances à Liège
Dans 90% des cas, l'assurance "Incendie et Périls Connexes" (assurance habitation) couvre les dommages causés par l'eau (murs abîmés, peinture). Attention : l'assurance rembourse les dégâts, mais elle ne rembourse généralement pas la réparation du tuyau lui-même, ni la surconsommation d'eau !
Chez Lynecares, nous sommes habitués à travailler avec les compagnies d'assurances belges. Nous fournissons des rapports de recherche de fuite clairs et complets pour faciliter vos démarches de remboursement.